Tovar skladom Vám odošlem do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Ak tovar skladom potrebujete ešte skôr, prosím, dajte nám to vedieť a urobíme pre to maximum. Pri tovare, ktorý je označený „Na objednávku“ alebo „Dostupné u nášho dodávateľa“ je doba dodania štandardne 14 pracovných dní, resp. podľa stavu skladu.
Kontakt
~ napíšte nám ~
Sme tu pre vás - ozvite sa
Máte otázku k objednávke, veľkosti alebo niektorému z našich kúskov? Radi vám pomôžeme. Odpovedáme zvyčajne do 24 hodín v pracovných dňoch.
napíšte nám
Pošlite nám správu
Vyplňte formulár a my sa vám čo najskôr ozveme. Veľmi radi vám pomôžeme.
Welcome Baby s.r.o.
Sídlo aj kontaktná osoba na jednom mieste. Píšte, volajte alebo si naplánujte osobné prevzatie.
~ fakturačné údaje ~
Welcome Baby, s. r. o.
IČO
52 472 973
DIČ
2121037655
IČ DPH
SK 2121037655
Sídlo
Bratislava - Lamač
~ často sa nás pýtate ~
Najčastejšie otázky
Skôr než nám napíšete, pozrite si rýchle odpovede na to, na čo sa nás zákazníci pýtajú najčastejšie.
Ako dlho trvá dodanie tovaru?
Čo sa stane po odoslaní objednávky?
Po dokončení objednávky Vám príde na Váš e-mail, ktorý ste zadali v objednávke, potvrdenie o jej vytvorení (sumár objednávky). Následne Vašu objednávku spracujeme a podľa Vami zvoleného spôsobu dopravy vyexpedujeme. Ak ste potvrdzujúci e-mail nedostali, niekde nastala chyba. Prosím, kontaktujte nás na welcome@welcomebaby.sk
Posielate tovar aj do zahraničia?
Áno, po vzájomnej dohode vieme zaslať tovar aj do zahraničia. V tomto prípade náklady na dopravu sú vyššie a riadime sa tarifami Zásielkovňa.sk
Ako si mám založiť účet v e-shope welcomebaby.sk?
Na založenie účtu v e-shope Welcomebaby.sk stačí prejsť do sekcie „Prihlásiť sa“ v pravom hornom rohu (na smartfóne je to na konci menu) a uviesť svoju e-mailovú adresu, meno a priezvisko, telefónne číslo a heslo.
Aká záruka sa vzťahuje na zakúpený tovar?
Na u nás zakúpený tovar sa vzťahuje dvojročná záruka.
Ako môžem zaplatiť za objednávku?
Za objednávku môžete zaplatiť troma spôsobmi:
- Platba kartou online
- Priamy vklad na účet
- Dobierka
Aké sú spôsoby doručenia?
V pokladni máte na výber zo štyroch možností doručenia:
- Balík na poštu
- Zásielkovňa (doručenie na odberné miesto)
- Kuriér
- Osobný odber
~ stále neviete? ~
Sledujte nás na Instagrame
Radi vám pomôžeme aj cez priame správy. Pridajte sa do našej rodiny @welcomebaby.sk a buďte vždy v obraze.
